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FAQ

よくあるご質問

ご予約に関して

Q

予約をすることは可能ですか?

A

可能です。
当店は予約制でご案内させていただいております。ご予約をご希望の方はホットペッパービューティまたはお電話からのご予約をお願い致します。

  • 0283411789
  • Web予約

Q

当日予約はできますか?

A

予約枠が空いている場合は当日予約も承っております。セラピスト3人のサロンですので準備の都合上ご希望のお時間に承ることは難しいため、出来ましたら前日までのご予約をお願いいたします。

Q

予約なしで、当日飛び込みで行ってもよいですか?

A

飛び込みでも、空いていれば予約なしで入れます。ただ、その場でお断りする事もございますので、ご予約いただいたほうが確実です。

Q

キャンセルや予約変更は出来ますか?

A

やむを得ないご事情はどなたでも起こりえます。また、台風や大雪などの悪天候の場合にもご連絡くださいませ。ただし、気まぐれなご予約や安易なキャンセルを繰り返す行為の場合はご予約をご遠慮いただくこともあります。

ご来店に関して

Q

予約時間の何分前に行けばよいですか?

A

はじめての方はカウンセリングもございますので、10分前ぐらいを目安にご来店くださいませ。また、交通機関の状況によってお時間がズレてしまう場合(15分前後)はお電話にてご連絡をお願いいたします。30分以上の遅刻をされた場合には、後の予約状況によってコース変更やキャンセルをお願いすることもありますのでご注意ください。

Q

何か持っていくものはありますか?

A

施術に必要なものや、身支度に必要と思われるものはサロンにご用意しております。コンタクトを外される場合には、コンタクトケースをご持参ください。

Q

2人で来店したいのですが可能ですか?

A

日祝と夜のお時間帯はスタッフが一人の場合が多いため、マッサージのコースは事前にご予約をいただいた以外は対応が出来ません。「よもぎ蒸し」コースのみ二名様で受けられます。

Q

子供を連れて来店しても大丈夫ですか?

A

当サロンはキッズスペースがありません。万が一のケガや事故の補償は出来ませんのでお子様お一人でお待ちいただける年齢でしたら、ご相談に応じますのでご予約時にご連絡くださいませ。

施術に関して

Q

生理になりましたが大丈夫ですか?

A

「よもぎ蒸し」は生理中は「足蒸し」として膝下~足をじっくり温めるコースに変更しますのでご連絡ください。その他のコースは生理中であっても問題ありません。もし、体調が優れなくリラックスできないと思われる場合は予約日の変更を承りますので、遠慮なくご相談くださいませ。

Q

妊娠中ですが大丈夫ですか?

A

16週以上の母子ともに健康な妊婦様の場合は、ご利用できます。ご予約の前に必ず主治医にトリートメントを受けても良いかの確認をお願いいたします。20週未満の妊婦様、妊娠してる可能性のある体調が思わしくない方は安全のためにご予約をお断りしております。

Q

どのような場合に施術を受けられませんか?

A

伝染病の皮膚疾患の方、てんかんの持病の方、発熱時、感染症にかかっている方、手術後間もない方、怪我や骨折をされている方、飲酒直後の方。持病の種類や症状によっては大丈夫な場合もありますので、必ずご予約の前に主治医にご相談し了解を得てください。

Q

来店してからコース変更はできますか?

A

ご来店前にお話しをうかがいながらコースは決めますが、ご希望や体調の変化などがありましたらご相談ください。「よもぎ蒸し」や「フェイシャルエステ」は準備にお時間をいただくため、ご来店前にお知らせください。

Q

男性でも受けることができますか?

A

女性専用サロンのためお断りさせていただいています。ただし、リピーター様のご主人様や彼氏様のご紹介やプレゼントのみ受けられます。

よもぎ蒸しについて

Q

よもぎアレルギーですが、施術を受けることはできますか?

A

キク科のアレルギーなどがある方は、「よもぎ」→「当帰(とうき)」に変えた生薬をご用意しております。当帰をベースに5種類の漢方生薬が配合されていますので、安心して温活に役立ててください。

Q

匂いがつきますか?

A

よもぎ蒸し直後はお身体に匂いが多少は残りますが、よもぎの香りはとても温かみのある癒される香りなので残り香も楽しんでいる方がほとんどです。

Q

サウナなど熱いのが苦手ですが?

A

あるめりあでは、温度調節をこまめにしながら心地いい温度で穏やかに温まっていただきますので熱くて我慢できないということはないと思います。黄土の座器と黄土の壺から出るマイナスイオンと遠赤外線はほんとうに優しくじんわ~り芯から温まります。

Q

持っていくものはありますか?

A

タオル、お水、ご用意してあります。

Q

お化粧はしたままで大丈夫ですか?

A

特にメイクオフは必要ありません。メイクを落としたい場合はクレンジングをご用意しております。

Q

生理になりましたが大丈夫ですか?

A

生理中はハーフパンツにお着替えして、足蒸し専用マントで膝から下をしっかり温めますので大丈夫です。

Q

妊娠中ですが大丈夫ですか?

A

16週以上の母子ともに健康な妊婦様の場合は「足蒸し」をご利用できます。ご予約の前に必ず主治医に足浴を受けても良いかの確認をお願いいたします。20週未満の妊婦様、妊娠してる可能性のある体調が思わしくない方は安全のためにご予約をお断りしております。

お会計について

Q

クレジットカード・電子マネーは利用できますか?

A

利用可能です。VISA、Master、Amex、Airpay、IDに対応しています。

Q

入会金などありますか?

A

入会金はありませんのでご安心ください。

Q

キャンセル料はかかりますか?

A

キャンセル料はいただいておりません。ただし初めてのお客様で当日キャンセルまたは、ご連絡無しでのキャンセルをされた方は、当サロンの判断で次回以降のご予約をお断りさせていただくことがございますので、ご了承くださいませ。

電話 ご予約・お問い合わせ

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